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Titre
Text copied to clipboard!Assistant en Pharmacie
Description
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Nous recherchons un Assistant en Pharmacie motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'une officine moderne. En tant qu'assistant en pharmacie, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la pharmacie, en soutenant le pharmacien dans la préparation, la distribution et la gestion des médicaments, tout en assurant un service client de qualité.
Vos principales missions incluront l'accueil des patients, la délivrance de médicaments sur ordonnance ou en vente libre, la gestion des stocks, la réception des commandes, ainsi que le conseil aux clients sur l'utilisation des produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques. Vous serez également amené à effectuer des tâches administratives telles que la mise à jour des dossiers patients, la facturation et la gestion des feuilles de soins.
Ce poste requiert une excellente connaissance des produits pharmaceutiques, une grande rigueur dans l'exécution des tâches, ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le pharmacien titulaire et les autres membres de l'équipe pour garantir la sécurité et le bien-être des patients.
L'environnement de travail est dynamique et exigeant, nécessitant une bonne capacité d'adaptation, de la discrétion et un respect strict des normes d'hygiène et de sécurité. Une formation en pharmacie ou un diplôme d’assistant en pharmacie est requis pour ce poste.
Ce rôle est idéal pour une personne passionnée par le domaine de la santé, désireuse de contribuer activement à la qualité des soins et au bon fonctionnement d'une pharmacie. Si vous êtes organisé, empathique et que vous aimez le contact avec les patients, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients et patients
- Préparer les prescriptions sous la supervision du pharmacien
- Gérer les stocks et les commandes de médicaments
- Assurer la réception et le rangement des livraisons
- Mettre à jour les dossiers patients et effectuer la facturation
- Respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Participer à la gestion administrative de l’officine
- Informer les clients sur l’usage des produits de santé
- Assister le pharmacien dans les préparations magistrales
- Vérifier les dates de péremption et assurer la rotation des produits
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme d’assistant en pharmacie ou équivalent
- Expérience en officine souhaitée
- Bonne connaissance des médicaments et produits de santé
- Sens du service client et de l’écoute
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur et sens de l’organisation
- Maîtrise des outils informatiques de gestion pharmaceutique
- Respect des règles de confidentialité
- Bonne gestion du stress
- Flexibilité horaire
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous un diplôme d’assistant en pharmacie reconnu ?
- Quelle est votre expérience en officine ?
- Comment gérez-vous une situation de stress avec un client ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils informatiques de gestion ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des données patients ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends ?
- Comment réagissez-vous face à une erreur de délivrance ?
- Avez-vous déjà participé à la gestion des stocks ?
- Quelles sont vos motivations pour ce poste ?
- Comment assurez-vous un bon relationnel avec les patients ?
